MeetHousePros 信任、安全与保障承诺

由 MotinaTech LLC 开发的 MeetHousePros 承诺提供最安全可靠的平台，连接房主与经过审核的服务专业人员。我们的政策和系统旨在在每一次互动中保护您、您的财产和您的数据。

本隐私声明说明我们收集哪些个人数据、为何使用这些数据、与谁共享以及如何保护这些数据，并介绍您可用于管理隐私的工具。

我们是谁：MeetHousePros 是由 MotinaTech LLC（“我们”或“我们的”）开发的应用程序，提供的服务专注于在美国为房主（寻求服务的用户）与经过审核的家居专业人员（服务提供者）之间建立联系，以获得维修和家居改善服务。

1. 审核和专业资格验证

我们对每一位入驻平台的家居专业人员执行严格的多层审核流程，从根本上建立信任。

我们通过安全加密的平台处理所有付款，同时保护房主和专业人员。

应用内付款安全：所有交易均由业界领先的第三方付款处理商处理。房主的付款信息经过加密，绝不会存储在 MeetHousePros 的服务器上。
付款保护：房主只有在确认工作已按其满意的标准完成后才会放款。这一机制可确保服务交付并降低财务风险。
防诈骗规程：我们强烈建议不要交换现金或使用平台外的付款方式（例如直接电汇、Venmo 等）。这样做将使您失去 MeetHousePros 服务保障的资格，并使您面临财务风险。
身份验证：所有家居专业人员在激活前都必须提交政府签发的带照片身份证件，并通过身份验证检查。

问责是安全的核心。我们确保所有关键的工作细节都有记录并可查阅。

应用内消息：所有关于工作范围、排期和报价澄清的沟通都必须通过应用内聊天进行。这为双方以及 MeetHousePros 在发生争议时提供安全、可审计的记录。
正式报价：所有费用协议都必须通过数字报价接受系统最终确定。这可以避免在价格和范围蔓延方面产生误解。
资料透明：每位家居专业人员的资料都会显示社区评分和评价，以及其身份证件是否已验证，帮助房主做出明智的雇用决定。
身份验证：所有家居专业人员在激活前都必须提交政府签发的带照片身份证件，并通过身份验证检查。

我们支持我们的社区，并在出现问题时提供帮助。

服务保障：对于通过我们平台预约并付款的工作直接造成的财产损失或施工缺陷，MeetHousePros 提供有限保障。（适用特定条款和限制；详情请参阅服务保障政策。）
争议解决：如果在工作质量或范围上产生分歧，我们专门的争议解决团队可在房主和家居专业人员之间进行调解，利用应用内聊天和报价记录达成公平的解决方案。

保护您的个人信息是 MotinaTech LLC 不容妥协的首要任务。

如果您遇到任何违反我们行为准则或引发安全顾虑的问题，我们敦促您立即举报。