Điều khoản sử dụng MeetHousePros

Cập nhật ngày 1 tháng 10 năm 2025

Chào mừng và cảm ơn bạn đã quan tâm đến MeetHousePros của MotinaTech LLC ("MeetHousePros", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Khi nhấp vào nút đăng ký hoặc gửi tạo tài khoản mới, hoặc bằng cách khác sử dụng các trang web, ứng dụng di động hoặc dịch vụ khác của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ"), hoặc truy cập bất kỳ nội dung nào do chúng tôi cung cấp, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng sau đây, được cập nhật theo từng thời điểm ("Điều khoản sử dụng").

Thông báo về quyền riêng tư này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào, tại sao chúng tôi sử dụng, chúng tôi chia sẻ với ai và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó, cùng với các công cụ bạn có thể dùng để quản lý quyền riêng tư của mình.

Chúng tôi là ai: MeetHousePros là ứng dụng do MotinaTech LLC ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") phát triển, cung cấp các dịch vụ tập trung vào việc kết nối Chủ nhà (người dùng tìm kiếm dịch vụ) với Thợ sửa nhà đã được thẩm định (nhà cung cấp dịch vụ) cho các dịch vụ sửa chữa và cải tạo nhà ở tại Hoa Kỳ.

1. Vai trò của MeetHousePros

Dịch vụ được thiết kế để kết nối Chủ nhà (người dùng tìm kiếm dịch vụ) với Thợ sửa nhà (chuyên gia dịch vụ đã được thẩm định) cho các dịch vụ sửa chữa và cải tạo nhà ở.

A. Dịch vụ chỉ nhằm mục đích kết nối.

MeetHousePros là một nền tảng công nghệ và là nơi để người dùng gặp nhau. Chúng tôi không phải là một bên trong bất kỳ thỏa thuận nào giữa Chủ nhà và Thợ sửa nhà. Chúng tôi không thuê, tuyển dụng hay xác nhận bất kỳ Thợ sửa nhà nào, cũng không bảo đảm chất lượng, mức độ phù hợp hoặc an toàn của bất kỳ dịch vụ nào được thực hiện. Bạn hiểu và đồng ý rằng Dịch vụ không cung cấp bất kỳ loại tư vấn chuyên môn nào (ví dụ: tư vấn pháp lý, tài chính hoặc kỹ thuật). Bạn chịu mọi rủi ro liên quan đến việc thuê hoặc ký hợp đồng dịch vụ thông qua nền tảng.

B. Quảng cáo.

Dịch vụ có thể bao gồm quảng cáo. Để quảng cáo phù hợp hơn, chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo dựa trên thông tin chúng tôi thu thập. Xem Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

2. Điều kiện tham gia; Tài khoản và Đăng ký

A. Điều kiện tham gia.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Khi đồng ý với Điều khoản sử dụng này, bạn cam đoan và bảo đảm rằng: (a) bạn đã đủ 18 tuổi trở lên; (b) bạn chưa từng bị đình chỉ hoặc loại khỏi Dịch vụ; và (c) việc bạn sử dụng Dịch vụ tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành.

B. Tài khoản và Thông tin.

Để truy cập một số tính năng, bạn phải đăng ký tài khoản (với tư cách Chủ nhà hoặc Thợ sửa nhà). Bạn đồng ý rằng thông tin bạn cung cấp (email, số điện thoại, thông tin giấy phép, v.v.) là chính xác, trung thực và bạn sẽ luôn giữ cho thông tin đó chính xác và cập nhật mọi lúc.

C. Bảo mật tài khoản.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật tài khoản và mật khẩu của mình và chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện qua tài khoản của bạn. Bạn không được chia sẻ (các) tài khoản người dùng của mình với người khác.

3. Sử dụng Dịch vụ; Hạn chế

A. Giấy phép sử dụng

Miễn là bạn tuân thủ Điều khoản sử dụng này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, có giới hạn, có thể thu hồi, mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ và ứng dụng di động của chúng tôi ("Ứng dụng") cho mục đích cá nhân (Chủ nhà) hoặc mục đích nghề nghiệp liên quan đến hoạt động kinh doanh của bạn trên nền tảng (Thợ sửa nhà).

B. Ứng dụng di động.

Để sử dụng Ứng dụng, bạn phải có thiết bị di động tương thích. Chúng tôi không bảo đảm rằng Ứng dụng sẽ tương thích với thiết bị của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về mọi khoản phí do nhà mạng di động của bạn tính khi sử dụng Ứng dụng.

C. Không áp dụng cho bất động sản thương mại.

Dịch vụ không được sử dụng cho các giao dịch bất động sản thương mại hoặc tài sản không dành cho mục đích nhà ở.

4. Hành vi bị cấm KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN ĐỒNG Ý KHÔNG:

  • Sao chép, sửa đổi, phân phối, dịch ngược kỹ thuật, dịch ngược mã hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ.
  • Xóa hoặc sửa đổi bất kỳ thông báo bản quyền hoặc thông báo sở hữu trí tuệ nào khác xuất hiện trong Dịch vụ. Sao chép, sửa đổi, phân phối, dịch ngược kỹ thuật, dịch ngược mã hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ.
  • Sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào trái pháp luật, gian lận hoặc gây hại cho MeetHousePros, người dùng hoặc đối tác của MeetHousePros.
  • Sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào để phân biệt đối xử với bất kỳ cá nhân hoặc nhóm cá nhân nào được bảo vệ theo luật chống phân biệt đối xử của liên bang, tiểu bang hoặc địa phương (ví dụ: dựa trên chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng gia đình hoặc khuyết tật).
  • Đăng hoặc phát tán thư rác, tin nhắn không mong muốn, thư dây chuyền hoặc mô hình kim tự tháp.
  • Mạo danh người hoặc tổ chức khác, hoặc trình bày sai về mối liên kết của bạn.
  • Tải lên dữ liệu không hợp lệ, vi-rút, sâu máy tính hoặc các phần mềm độc hại khác.
  • Sao chép, sửa đổi, phân phối, dịch ngược kỹ thuật, dịch ngược mã hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ.
  • Đăng bất kỳ nội dung nào mà theo đánh giá riêng của chúng tôi là bất hợp pháp, xúc phạm, gây phản cảm, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc đe dọa.
  • Can thiệp hoặc làm tổn hại đến tính toàn vẹn hoặc bảo mật hệ thống của Dịch vụ (ví dụ: thực hiện truy vấn tự động hoặc thu thập dữ liệu tự động).
  • Truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ để phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.
A. Giấy phép sử dụng

Miễn là bạn tuân thủ Điều khoản sử dụng này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, có giới hạn, có thể thu hồi, mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ và ứng dụng di động của chúng tôi ("Ứng dụng") cho mục đích cá nhân (Chủ nhà) hoặc mục đích nghề nghiệp liên quan đến hoạt động kinh doanh của bạn trên nền tảng (Thợ sửa nhà).

5. Phí và Thanh toán

A. Quy định chung.

Bạn có thể phải trả phí để truy cập một số tính năng của Dịch vụ (ví dụ: phí gói đăng ký cho Thợ, phí dịch vụ hoặc phí xử lý thanh toán). Mọi khoản phí được tính bằng đô la Mỹ và thường không được hoàn lại trừ khi có quy định khác.

B. Ủy quyền thanh toán.

Bạn ủy quyền cho chúng tôi hoặc các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba được ủy quyền của chúng tôi tính phí vào phương thức thanh toán bạn đã chỉ định cho mọi khoản phí phải trả đối với các Dịch vụ bạn chọn. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, chúng tôi có thể yêu cầu ủy quyền trước để xác minh tính hợp lệ và số dư khả dụng.

C. Gói đăng ký.

Nếu bạn kích hoạt tính năng thanh toán định kỳ (ví dụ: gói đăng ký cho Thợ), bạn ủy quyền cho chúng tôi định kỳ tính phí mọi khoản đã phát sinh cho đến khi hủy. Bạn phải hủy Dịch vụ đăng ký trước khi gia hạn để tránh bị tính phí cho kỳ tiếp theo. Chúng tôi sẽ thông báo trước về mọi thay đổi đối với phí đăng ký.

6. Tài liệu và Nội dung của người dùng

A. Định nghĩa và Cấp phép.

Một số phần của Dịch vụ cho phép người dùng tải lên hình ảnh, ảnh chụp, video, dữ liệu, văn bản, đánh giá và nội dung khác ("Tài liệu người dùng"). Khi cung cấp Tài liệu người dùng, bạn cấp cho MeetHousePros giấy phép không thể hủy ngang, vĩnh viễn, miễn phí bản quyền và có hiệu lực trên toàn thế giới để sử dụng, sao chép, phân phối, hiển thị công khai, tái tạo, chỉnh sửa, sửa đổi và dịch Tài liệu người dùng của bạn liên quan đến Dịch vụ hoặc trên bất kỳ phương tiện nào khác.

B. Trách nhiệm đối với Tài liệu người dùng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi Tài liệu người dùng được cung cấp qua tài khoản của bạn. Bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn là người tạo ra và sở hữu Tài liệu người dùng hoặc có đủ giấy phép, quyền và sự cho phép cần thiết để ủy quyền cho MeetHousePros sử dụng chúng như dự kiến trong Điều khoản sử dụng này.

C. Nhận xét và Đánh giá.

Dịch vụ có thể bao gồm tính năng để Chủ nhà chấm điểm và nhận xét về Thợ sửa nhà. Bạn thừa nhận rằng các nhận xét này là ý kiến của người dùng khác và MeetHousePros không bảo đảm chúng là chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào được đăng trong phần chấm điểm hoặc nhận xét.

D. Tuyên bố miễn trừ.

Chúng tôi không có nghĩa vụ chỉnh sửa hoặc kiểm soát Tài liệu người dùng và không chịu trách nhiệm về chúng. Chúng tôi bảo lưu quyền sàng lọc, xóa hoặc chặn bất kỳ Tài liệu người dùng nào mà theo đánh giá riêng của chúng tôi vi phạm Điều khoản sử dụng này.

7. Dịch vụ của bên thứ ba và Trang web liên kết

A. Nhà cung cấp bên thứ ba.

Dịch vụ bao gồm liên kết đến các sản phẩm, dịch vụ và trang web của bên thứ ba (ví dụ: đơn vị xử lý thanh toán, bản đồ) và có thể cho phép chuyển thông tin của bạn đến các bên này ("Nhà cung cấp bên thứ ba").

B. Tuyên bố miễn trừ.

Nhà cung cấp bên thứ ba hoàn toàn chịu trách nhiệm về dịch vụ của họ. Việc bạn sử dụng trang web hoặc sản phẩm của bên thứ ba phải tuân theo điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ, và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ các điều khoản đó. Chúng tôi không xác nhận và không chịu trách nhiệm đối với các sản phẩm, dịch vụ hoặc trang web của bên thứ ba đó.

C. Giới thiệu.

Khi sử dụng công cụ kết nối bạn với Nhà cung cấp bên thứ ba, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể chuyển thông tin cần thiết cho họ. Bạn thừa nhận rằng MeetHousePros có thể được trả thù lao cho việc tạo điều kiện kết nối đó (ví dụ: phí giới thiệu từ đối tác).

D. Tuyên bố miễn trừ.

Chúng tôi không có nghĩa vụ chỉnh sửa hoặc kiểm soát Tài liệu người dùng và không chịu trách nhiệm về chúng. Chúng tôi bảo lưu quyền sàng lọc, xóa hoặc chặn bất kỳ Tài liệu người dùng nào mà theo đánh giá riêng của chúng tôi vi phạm Điều khoản sử dụng này.

D. Điều khoản bổ sung.

Một số công cụ của bên thứ ba phải tuân theo các điều khoản bổ sung, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Google Maps: Tuân theo điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của Google.
  • Đơn vị xử lý thanh toán (ví dụ: Stripe): Việc bạn sử dụng chức năng thanh toán phải tuân theo điều khoản của đơn vị xử lý (ví dụ: Thỏa thuận tài khoản kết nối Stripe).

Một số công cụ của bên thứ ba phải tuân theo các điều khoản bổ sung, bao gồm nhưng không giới hạn:

8. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ thuộc sở hữu và được vận hành bởi MotinaTech LLC. Giao diện người dùng, thiết kế, thông tin, dữ liệu, mã nguồn, phần mềm và mọi yếu tố khác của Dịch vụ ("Tài liệu MeetHousePros") được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và là tài sản của MotinaTech LLC hoặc các bên cấp phép thứ ba của MotinaTech LLC. Bạn không được sử dụng Tài liệu MeetHousePros trừ khi được Điều khoản sử dụng này cho phép rõ ràng. Dịch vụ bao gồm liên kết đến các sản phẩm, dịch vụ và trang web của bên thứ ba (ví dụ: đơn vị xử lý thanh toán, bản đồ) và có thể cho phép chuyển thông tin của bạn đến các bên này ("Nhà cung cấp bên thứ ba").

9. Vô hiệu hóa, Đình chỉ và Chấm dứt

A. Chấm dứt bởi bạn.

Bạn có thể vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu cho chúng tôi. Bạn vẫn có nghĩa vụ thanh toán mọi khoản phí còn nợ phát sinh trước khi chấm dứt.

B. Chấm dứt bởi chúng tôi.

Nếu bạn vi phạm bất kỳ quy định nào của Điều khoản sử dụng này, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ tự động chấm dứt. Ngoài ra, chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, vô hiệu hóa, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào tài khoản và Dịch vụ bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì, có hoặc không có thông báo. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thay đổi nào đối với Dịch vụ hoặc bất kỳ việc đình chỉ hay chấm dứt quyền truy cập nào của bạn.

10. Chính sách quyền riêng tư và Các điều khoản khác

A. Thông báo về quyền riêng tư.

MeetHousePros sẽ thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân theo Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi. Vui lòng tham khảo Thông báo về quyền riêng tư để biết thêm thông tin; thông báo này được đưa vào và là một phần của Điều khoản sử dụng này.

B. Các điều khoản khác.

Việc bạn sử dụng Dịch vụ phải tuân theo mọi hướng dẫn, quy tắc và thỏa thuận bổ sung áp dụng cho Dịch vụ mà chúng tôi có thể đăng hoặc liên kết từ Dịch vụ (ví dụ: "Quy tắc ứng xử" dành cho Thợ hoặc chính sách "Nguyên tắc cộng đồng"). Mọi điều khoản như vậy được đưa vào và là một phần của Điều khoản sử dụng này.

11. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho MeetHousePros của MotinaTech LLC, các công ty liên kết của chúng tôi cùng giám đốc, cán bộ, nhân viên và đại lý tương ứng của chúng tôi không bị thiệt hại trước mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí, bao gồm phí luật sư hợp lý, phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào đến:

  • Việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ;
  • Việc bạn vi phạm Điều khoản sử dụng này hoặc bất kỳ luật hay quy định hiện hành nào;
  • Bất kỳ thỏa thuận hoặc hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và Chủ nhà hoặc Thợ sửa nhà;
  • Tài liệu người dùng của bạn; hoặc
  • Sự sơ suất hoặc hành vi sai trái cố ý của bạn.