شروط استخدام MeetHousePros

1. دور MeetHousePros

صُمّمت الخدمات لربط أصحاب المنازل (المستخدمين الباحثين عن الخدمات) بمحترفي المنازل (مقدّمي الخدمات المهنية الذين خضعوا للتدقيق) لخدمات الإصلاح وتحسين المنازل.

أ. الخدمات مخصّصة للربط فقط.

MeetHousePros منصة تقنية ومكان يلتقي فيه المستخدمون. لسنا طرفًا في أي اتفاق بين صاحب المنزل ومحترف المنازل. لا نوظّف أي محترف منازل ولا نستخدمه ولا نزكّيه، ولا نضمن جودة أي خدمات منفَّذة أو ملاءمتها أو سلامتها. أنت تفهم وتوافق على أن الخدمات لا تقدّم أي نوع من المشورة المهنية (مثل المشورة القانونية أو المالية أو الهندسية). وأنت تتحمّل جميع المخاطر المرتبطة بالتعاقد على الخدمات أو الاستعانة بمقدّميها عبر المنصة.

ب. الإعلانات.

قد تتضمن الخدمات إعلانات. ولجعلها ذات صلة، قد نعرض إعلانات بناءً على المعلومات التي نجمعها. راجع إشعار الخصوصية الخاص بنا لمزيد من التفاصيل.

2. الأهلية؛ الحسابات والتسجيل

أ. الأهلية.

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام الخدمات. وبموافقتك على شروط الاستخدام هذه، فإنك تقرّ وتضمن ما يلي: (أ) أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا؛ (ب) أنه لم يسبق تعليق حسابك أو إزالتك من الخدمات؛ (ج) أن استخدامك للخدمات يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.

ب. الحسابات والمعلومات.

للوصول إلى ميزات معينة، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب (إما كصاحب منزل أو كمحترف منازل). وتوافق على أن المعلومات التي تقدّمها (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل التراخيص وغيرها) دقيقة وصحيحة، وأنك ستحافظ على دقتها وتحديثها في جميع الأوقات.

ج. أمان الحساب.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك، وأنت مسؤول عن جميع الإجراءات التي تُتخذ عبر حسابك. ولا يجوز لك مشاركة حساب (حسابات) المستخدم الخاصة بك مع الآخرين.

3. استخدام الخدمات؛ القيود

أ. ترخيص الاستخدام

ما دمت ملتزمًا بشروط الاستخدام هذه، فإننا نمنحك ترخيصًا غير حصري ومحدودًا وقابلًا للإلغاء وشخصيًا وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمات وتطبيقنا للهاتف المحمول ("التطبيق") لاستخدامك الشخصي (أصحاب المنازل) أو لاستخدامك المهني المتعلق بأنشطتك التجارية داخل المنصة (محترفو المنازل).

ب. تطبيقات الهاتف المحمول.

لاستخدام التطبيق، يجب أن يكون لديك جهاز محمول متوافق. ولا نضمن أن يكون التطبيق متوافقًا مع جهازك. وأنت مسؤول عن أي رسوم يفرضها عليك مزوّد خدمة الاتصالات اللاسلكية مقابل استخدام التطبيق.

ج. استبعاد العقارات التجارية.

لا يجوز استخدام الخدمات في معاملات العقارات التجارية أو العقارات غير المخصّصة للأغراض السكنية.

4. الاستخدام المحظور: باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

5. الرسوم والدفع

أ. أحكام عامة.

قد يُطلب منك دفع رسوم للوصول إلى ميزات معينة من الخدمات (مثل رسوم اشتراك المحترفين أو رسوم الخدمة أو رسوم معالجة الدفع). جميع الرسوم بالدولار الأمريكي وهي غير قابلة للاسترداد بشكل عام ما لم يُذكر خلاف ذلك.

ب. تفويض الدفع.

أنت تفوّضنا أو تفوّض معالجي الدفع المعتمدين من الأطراف الثالثة لدينا بتحصيل جميع الرسوم المستحقة عن الخدمات التي تختارها من طريقة الدفع التي حدّدتها. وإذا دفعت ببطاقة ائتمان، فقد نطلب تفويضًا مسبقًا للتحقق من صلاحيتها ومن توفّر الرصيد.

ج. الاشتراكات.

إذا فعّلت ميزة دفع متكرر (مثل اشتراك المحترفين)، فإنك تفوّضنا بتحصيل جميع المبالغ المستحقة بشكل دوري حتى الإلغاء. ويجب عليك إلغاء خدمة الاشتراك قبل تجديدها لتجنّب الفوترة عن الفترة التالية. وسنقدّم إشعارًا مسبقًا بأي تغيير في رسوم الاشتراك.

6. مواد المستخدم والمحتوى

أ. التعريف ومنح الترخيص.

تتيح أجزاء معينة من الخدمات للمستخدمين رفع الصور والمقاطع المصوّرة والبيانات والنصوص والمراجعات وغيرها من المحتوى ("مواد المستخدم"). وبتقديمك مواد المستخدم، فإنك تمنح MeetHousePros ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء ودائمًا ومعفى من الإتاوات لاستخدام مواد المستخدم الخاصة بك ونسخها وتوزيعها وعرضها علنًا وإعادة إنتاجها وتحريرها وتعديلها وترجمتها فيما يتعلق بالخدمات أو في أي وسيلة أخرى.

ب. المسؤولية عن مواد المستخدم.

أنت وحدك المسؤول عن جميع مواد المستخدم المقدّمة عبر حسابك. وتقرّ وتضمن أنك منشئ مواد المستخدم ومالكها، أو أنك تملك التراخيص والحقوق والأذونات اللازمة للسماح لـ MeetHousePros باستخدامها على النحو المنصوص عليه في شروط الاستخدام هذه.

ج. المراجعات والتقييمات.

قد تتضمن الخدمات ميزة تتيح لأصحاب المنازل تقديم تقييمات ومراجعات لمحترفي المنازل. وتقرّ بأن هذه المراجعات تمثّل آراء مستخدمين آخرين وأن MeetHousePros لا تضمن دقتها. ولسنا مسؤولين عن أي محتوى يُنشر في التقييمات أو المراجعات.

د. إخلاء المسؤولية.

لسنا ملزمين بتحرير مواد المستخدم أو التحكم فيها، ولسنا مسؤولين عنها. ونحتفظ بالحق في فحص أي مواد مستخدم أو إزالتها أو حظرها إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنها تنتهك شروط الاستخدام هذه.

7. خدمات الأطراف الثالثة والمواقع المرتبطة

أ. مقدّمو الخدمات من الأطراف الثالثة.

تتضمن الخدمات روابط إلى منتجات وخدمات ومواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة (مثل معالجي الدفع والخرائط)، وقد تتيح توزيع معلوماتك على هذه الأطراف ("مقدّمو الخدمات من الأطراف الثالثة").

ب. إخلاء المسؤولية.

مقدّمو الخدمات من الأطراف الثالثة هم وحدهم المسؤولون عن خدماتهم. ويخضع استخدامك لمواقع الأطراف الثالثة أو منتجاتها لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بكلٍّ منها، وأنت وحدك المسؤول عن الالتزام بها. نحن لا نزكّي منتجات الأطراف الثالثة أو خدماتها أو مواقعها الإلكترونية، ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها.

ج. الإحالات.

باستخدامك أداة تربطك بمقدّم خدمة من طرف ثالث، فإنك توافق على أنه يجوز لنا نقل المعلومات اللازمة إليه. وتقرّ بأنه قد تحصل MeetHousePros على مقابل لتسهيل هذه الروابط (مثل رسوم إحالة من أحد الشركاء).

د. إخلاء المسؤولية.

لسنا ملزمين بتحرير مواد المستخدم أو التحكم فيها، ولسنا مسؤولين عنها. ونحتفظ بالحق في فحص أي مواد مستخدم أو إزالتها أو حظرها إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنها تنتهك شروط الاستخدام هذه.

د. شروط إضافية.

تخضع بعض أدوات الأطراف الثالثة لشروط إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• Google Maps: تخضع لشروط استخدام Google وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• معالج الدفع (مثل Stripe): يخضع استخدامك لوظيفة الدفع لشروط المعالج (مثل اتفاقية الحساب المتصل من Stripe).

تخضع بعض أدوات الأطراف الثالثة لشروط إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

8. الملكية الفكرية

9. إلغاء التنشيط والتعليق والإنهاء

أ. الإنهاء من جانبك.

يمكنك إلغاء تنشيط حسابك أو حذفه في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في إعدادات حسابك أو بتقديم طلب إلينا. وتظل ملزمًا بدفع جميع الرسوم المستحقة المترتبة قبل الإنهاء.

ب. الإنهاء من جانبنا.

إذا انتهكت أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه، فسينتهي إذنك باستخدام الخدمات تلقائيًا. وبالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، إلغاء تنشيط وصولك إلى حسابك وإلى الخدمات أو تعليقه أو إنهاؤه في أي وقت ولأي سبب، مع إشعار أو بدونه. ولن نكون مسؤولين عن أي تغيير في الخدمات أو عن أي تعليق أو إنهاء لوصولك.

10. سياسة الخصوصية والشروط الأخرى

أ. إشعار الخصوصية.

ستجمع MeetHousePros المعلومات الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتفصح عنها وفقًا لإشعار الخصوصية الخاص بنا. يرجى مراجعة إشعار الخصوصية لمزيد من المعلومات، وهو مُدمج في شروط الاستخدام هذه ويشكّل جزءًا منها.

ب. الشروط الأخرى.

يخضع استخدامك للخدمات لجميع الإرشادات والقواعد والاتفاقيات الإضافية المطبّقة على الخدمات التي قد ننشرها أو نضع روابط إليها من خلال الخدمات (مثل "مدونة قواعد السلوك" للمحترفين أو سياسة "إرشادات المجتمع"). وجميع هذه الشروط مُدمجة في شروط الاستخدام هذه وتشكّل جزءًا منها.

11. التعويض