Termos de Uso do MeetHousePros

Atualizado em 1º de outubro de 2025

Boas-vindas e obrigado pelo seu interesse no MeetHousePros by MotinaTech LLC (“MeetHousePros”, “nós”, “nosso” ou “nossa”). Ao clicar em um botão de cadastro ou de envio de nova conta, ou ao usar de qualquer outra forma nossos sites, aplicativos móveis ou outros serviços (coletivamente, os “Serviços”), ou ao acessar qualquer conteúdo fornecido por nós, você concorda em ficar vinculado aos seguintes termos de uso, conforme atualizados periodicamente (os “Termos de Uso”).

Este Aviso de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, por que os usamos, com quem os compartilhamos e como os protegemos, além das ferramentas que você pode usar para gerenciar sua privacidade.

Quem somos: o MeetHousePros é um aplicativo desenvolvido pela MotinaTech LLC (“nós”, “nosso” ou “nossa”) que oferece serviços voltados a conectar Proprietários (usuários que buscam serviços) a House Pros verificados (prestadores de serviços) para serviços de reparo e reforma residencial nos Estados Unidos.

1. Papel do MeetHousePros

Os Serviços foram criados para conectar Proprietários (usuários que buscam serviços) a House Pros (profissionais de serviços verificados) para serviços de reparo e reforma residencial.

A. Os Serviços destinam-se apenas a conexão.

O MeetHousePros é uma plataforma tecnológica e um espaço para que os usuários se encontrem. Não somos parte de nenhum acordo entre um Proprietário e um House Pro. Não contratamos, empregamos nem endossamos nenhum House Pro, nem garantimos a qualidade, adequação ou segurança de quaisquer serviços prestados. Você entende e concorda que os Serviços não fornecem aconselhamento profissional de nenhum tipo (por exemplo, aconselhamento jurídico, financeiro ou de engenharia). Você assume todos os riscos associados à contratação de serviços por meio da plataforma.

B. Anúncios.

Os Serviços podem incluir anúncios. Para torná-los relevantes, podemos exibir anúncios com base nas informações que coletamos. Consulte nosso Aviso de Privacidade para mais detalhes.

2. Elegibilidade; Contas e Cadastro

A. Elegibilidade.

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar os Serviços. Ao concordar com estes Termos de Uso, você declara e garante que: (a) tem pelo menos 18 anos de idade; (b) não foi suspenso ou removido anteriormente dos Serviços; e (c) seu uso dos Serviços cumpre todas as leis e regulamentos aplicáveis.

B. Contas e Informações.

Para acessar determinados recursos, você deve criar uma conta (como Proprietário ou como House Pro). Você concorda que as informações fornecidas (e-mail, número de telefone, dados de licenciamento etc.) são precisas e verdadeiras, e que as manterá precisas e atualizadas o tempo todo.

C. Segurança da Conta.

Você é o único responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha e é responsável por todas as ações realizadas por meio da sua conta. Você não pode compartilhar sua(s) conta(s) de usuário com outras pessoas.

3. Uso dos Serviços; Restrições

A. Licença de Uso

Desde que você cumpra estes Termos de Uso, concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, revogável, pessoal e intransferível para usar os Serviços e nosso aplicativo móvel (“App”) para seu uso pessoal (Proprietários) ou uso profissional relacionado às suas atividades comerciais na plataforma (House Pros).

B. Aplicativos Móveis.

Para usar o App, você deve ter um dispositivo móvel compatível. Não garantimos que o App será compatível com o seu dispositivo. Você é responsável por quaisquer cobranças da sua operadora de telefonia móvel decorrentes do uso do App.

C. Proibição de Imóveis Comerciais.

Os Serviços não podem ser usados para transações envolvendo imóveis comerciais ou propriedades não destinadas a fins residenciais.

4. Uso Proibido AO USAR OS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA EM NÃO:

  • Reproduzir, modificar, distribuir, fazer engenharia reversa, descompilar ou criar obras derivadas de qualquer parte dos Serviços.
  • Remover ou modificar quaisquer avisos de direitos autorais ou de outra propriedade intelectual que apareçam nos Serviços. Reproduzir, modificar, distribuir, fazer engenharia reversa, descompilar ou criar obras derivadas de qualquer parte dos Serviços.
  • Usar os Serviços de qualquer forma ilegal, fraudulenta ou que prejudique o MeetHousePros, seus usuários ou parceiros.
  • Usar os Serviços de qualquer forma para discriminar qualquer indivíduo ou grupo de indivíduos protegidos pelas leis antidiscriminação federais, estaduais ou locais (por exemplo, com base em raça, cor, religião, sexo, origem nacional, situação familiar ou deficiência).
  • Publicar ou distribuir spam, mensagens não solicitadas, correntes ou esquemas de pirâmide.
  • Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade, ou declarar falsamente sua afiliação.
  • Enviar dados inválidos, vírus, worms ou outros softwares maliciosos.
  • Reproduzir, modificar, distribuir, fazer engenharia reversa, descompilar ou criar obras derivadas de qualquer parte dos Serviços.
  • Publicar qualquer conteúdo que, a nosso exclusivo critério, consideremos ilegal, ofensivo, censurável, assediador, discriminatório ou ameaçador.
  • Interferir na integridade ou segurança do sistema dos Serviços ou comprometê-las (por exemplo, realizando consultas automatizadas ou scraping).
  • Acessar ou usar os Serviços para desenvolver produtos ou serviços concorrentes.
A. Licença de Uso

Desde que você cumpra estes Termos de Uso, concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, revogável, pessoal e intransferível para usar os Serviços e nosso aplicativo móvel (“App”) para seu uso pessoal (Proprietários) ou uso profissional relacionado às suas atividades comerciais na plataforma (House Pros).

5. Taxas e Pagamento

A. Disposições Gerais.

Você pode ter que pagar taxas para acessar determinados recursos dos Serviços (por exemplo, taxas de assinatura Pro, taxas de serviço ou taxas de processamento de pagamento). Todas as taxas são em dólares americanos e, em geral, não são reembolsáveis, salvo indicação em contrário.

B. Autorização de Pagamento.

Você nos autoriza, ou aos processadores de pagamento terceirizados autorizados por nós, a cobrar na forma de pagamento que você especificou todas as taxas devidas pelos Serviços que você selecionar. Se você pagar com cartão de crédito, poderemos solicitar uma pré-autorização para verificar a validade e os fundos disponíveis.

C. Assinaturas.

Se você ativar um recurso de pagamento recorrente (por exemplo, uma assinatura Pro), você nos autoriza a cobrar periodicamente todos os valores acumulados até o cancelamento. Você deve cancelar seu Serviço de Assinatura antes da renovação para evitar a cobrança do período seguinte. Avisaremos com antecedência sobre qualquer alteração no valor da assinatura.

6. Materiais e Conteúdo do Usuário

A. Definição e Concessão de Licença.

Determinadas partes dos Serviços permitem que os usuários enviem imagens, fotos, vídeos, dados, textos, avaliações e outros conteúdos (“Materiais do Usuário”). Ao fornecer Materiais do Usuário, você concede ao MeetHousePros uma licença mundial, irrevogável, perpétua e isenta de royalties para usar, copiar, distribuir, exibir publicamente, reproduzir, editar, modificar e traduzir seus Materiais do Usuário em conexão com os Serviços ou em qualquer outra mídia.

B. Responsabilidade pelos Materiais do Usuário.

Você é o único responsável por todos os Materiais do Usuário fornecidos por meio da sua conta. Você declara e garante que é o criador e proprietário dos Materiais do Usuário ou que possui as licenças, direitos e permissões necessários para autorizar o MeetHousePros a usá-los conforme previsto nestes Termos de Uso.

C. Avaliações e Classificações.

Os Serviços podem incluir um recurso para que os Proprietários façam avaliações e classificações de House Pros. Você reconhece que essas avaliações são opiniões de outros usuários e que o MeetHousePros não garante que sejam precisas. Não somos responsáveis por nenhum conteúdo publicado em classificações ou avaliações.

D. Isenção de Responsabilidade.

Não temos nenhuma obrigação de editar ou controlar os Materiais do Usuário e não somos responsáveis por eles. Reservamo-nos o direito de analisar, remover ou bloquear quaisquer Materiais do Usuário que, a nosso exclusivo critério, violem estes Termos de Uso.

7. Serviços de Terceiros e Sites Vinculados

A. Fornecedores Terceiros.

Os Serviços incluem links para produtos, serviços e sites de terceiros (por exemplo, processadores de pagamento, mapas) e podem permitir a distribuição das suas informações a essas partes (“Fornecedores Terceiros”).

B. Isenção de Responsabilidade.

Os Fornecedores Terceiros são os únicos responsáveis por seus serviços. Seu uso de sites ou produtos de terceiros está sujeito aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade, cujo cumprimento é de sua exclusiva responsabilidade. Não endossamos e não assumimos nenhuma responsabilidade por esses produtos, serviços ou sites de terceiros.

C. Indicações.

Ao usar uma ferramenta que conecta você a um Fornecedor Terceiro, você concorda que poderemos transferir a ele as informações necessárias. Você reconhece que o MeetHousePros pode receber uma contraprestação por facilitar essas conexões (por exemplo, uma taxa de indicação de um parceiro).

D. Isenção de Responsabilidade.

Não temos nenhuma obrigação de editar ou controlar os Materiais do Usuário e não somos responsáveis por eles. Reservamo-nos o direito de analisar, remover ou bloquear quaisquer Materiais do Usuário que, a nosso exclusivo critério, violem estes Termos de Uso.

D. Termos Adicionais.

Determinadas ferramentas de terceiros estão sujeitas a termos adicionais, incluindo, entre outros:

  • Google Maps: sujeito aos termos de uso e à Política de Privacidade do Google.
  • Processador de pagamentos (por exemplo, Stripe): seu uso da funcionalidade de pagamento está sujeito aos termos do processador (por exemplo, o Stripe Connected Account Agreement).

Determinadas ferramentas de terceiros estão sujeitas a termos adicionais, incluindo, entre outros:

8. Propriedade Intelectual

Os Serviços são de propriedade da MotinaTech LLC e operados por ela. As interfaces de usuário, o design, as informações, os dados, o código, o software e todos os demais elementos dos Serviços (os “Materiais do MeetHousePros”) são protegidos por leis de propriedade intelectual e pertencem à MotinaTech LLC ou a seus licenciadores terceiros. Você não pode usar os Materiais do MeetHousePros, exceto conforme expressamente permitido por estes Termos de Uso. Os Serviços incluem links para produtos, serviços e sites de terceiros (por exemplo, processadores de pagamento, mapas) e podem permitir a distribuição das suas informações a essas partes (“Fornecedores Terceiros”).

9. Desativação, Suspensão e Rescisão

A. Rescisão por Você.

Você pode desativar ou excluir sua conta a qualquer momento seguindo as instruções nas configurações da sua conta ou enviando uma solicitação para nós. Você continua obrigado a pagar todas as taxas pendentes incorridas antes da rescisão.

B. Rescisão por Nós.

Se você violar qualquer disposição destes Termos de Uso, sua permissão para usar os Serviços será encerrada automaticamente. Além disso, podemos, a nosso exclusivo critério, desativar, suspender ou encerrar seu acesso à sua conta e aos Serviços a qualquer momento, por qualquer motivo, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis por nenhuma alteração nos Serviços nem por qualquer suspensão ou encerramento do seu acesso.

10. Política de Privacidade e Outros Termos

A. Aviso de Privacidade.

O MeetHousePros coletará, usará, armazenará e divulgará informações pessoais de acordo com nosso Aviso de Privacidade. Consulte nosso Aviso de Privacidade para mais informações; ele é incorporado e faz parte destes Termos de Uso.

B. Outros Termos.

Seu uso dos Serviços está sujeito a todas as diretrizes, regras e acordos adicionais aplicáveis aos Serviços que possamos publicar nos Serviços ou para os quais possamos criar links a partir deles (por exemplo, um “Código de Conduta” para Profissionais ou uma política de “Diretrizes da Comunidade”). Todos esses termos são incorporados e fazem parte destes Termos de Uso.

11. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o MeetHousePros by MotinaTech LLC, nossas afiliadas e nossos respectivos diretores, executivos, funcionários e agentes de toda e qualquer reclamação, responsabilidade, dano, perda e despesa, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de ou de qualquer forma relacionados a:

  • Seu acesso aos Serviços ou uso deles;
  • Sua violação destes Termos de Uso ou de qualquer lei ou regulamento aplicável;
  • Qualquer acordo ou contrato firmado entre você e um Proprietário ou House Pro;
  • Seus Materiais do Usuário; ou
  • Sua negligência ou conduta dolosa.