MeetHousePros کی استعمال کی شرائط

تازہ کاری: 1 اکتوبر 2025

MotinaTech LLC کی جانب سے MeetHousePros («MeetHousePros»، «ہم»، «ہمارا» یا «ہمیں») میں دلچسپی لینے پر خوش آمدید اور شکریہ۔ رجسٹریشن یا نئے اکاؤنٹ کے جمع کرانے کے بٹن پر کلک کر کے، یا کسی اور طرح ہماری ویب سائٹس، موبائل ایپلیکیشنز یا دیگر سروسز (مجموعی طور پر، «سروسز») استعمال کر کے، یا ہماری فراہم کردہ کسی بھی مواد تک رسائی حاصل کر کے، آپ درج ذیل استعمال کی شرائط کا پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں، جیسا کہ وقتاً فوقتاً ان میں تازہ کاری کی جائے («استعمال کی شرائط»)۔

یہ پرائیویسی نوٹس وضاحت کرتا ہے کہ ہم کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اسے کیوں استعمال کرتے ہیں، کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، اور اسے کیسے محفوظ رکھتے ہیں، نیز وہ ٹولز جن سے آپ اپنی پرائیویسی کا انتظام کر سکتے ہیں۔

ہم کون ہیں: MeetHousePros ایک ایپ ہے جسے MotinaTech LLC («ہم»، «ہمیں» یا «ہمارا») نے تیار کیا ہے جو ریاستہائے متحدہ میں مرمت اور گھر کی بہتری کی سروسز کے لیے گھر کے مالکان (سروسز کے متلاشی صارفین) کو جانچ شدہ گھریلو ماہرین (سروس فراہم کنندگان) سے جوڑنے پر مرکوز سروسز پیش کرتی ہے۔

1. MeetHousePros کا کردار

سروسز کو مرمت اور گھر کی بہتری کی سروسز کے لیے گھر کے مالکان (سروسز کے متلاشی صارفین) کو گھریلو ماہرین (جانچ شدہ سروس پیشہ ور) سے جوڑنے کے لیے بنایا گیا ہے۔

A. سروسز صرف رابطے کے لیے ہیں۔

MeetHousePros ایک ٹیکنالوجی پلیٹ فارم اور صارفین کے ملنے کی جگہ ہے۔ ہم کسی گھر کے مالک اور گھریلو ماہر کے درمیان کسی معاہدے کے فریق نہیں ہیں۔ ہم کسی گھریلو ماہر کو ملازم نہیں رکھتے، اس کی خدمات حاصل نہیں کرتے یا اس کی توثیق نہیں کرتے، اور نہ ہی انجام دی گئی کسی سروس کے معیار، موزونیت یا حفاظت کی ضمانت دیتے ہیں۔ آپ سمجھتے اور اتفاق کرتے ہیں کہ سروسز کسی بھی قسم کا پیشہ ورانہ مشورہ فراہم نہیں کرتیں (مثلاً قانونی، مالی یا انجینئرنگ مشورہ)۔ پلیٹ فارم کے ذریعے سروسز کے لیے کسی کو رکھنے یا معاہدہ کرنے سے متعلق تمام خطرات آپ خود قبول کرتے ہیں۔

B. اشتہارات۔

سروسز میں اشتہارات شامل ہو سکتے ہیں۔ انہیں متعلقہ بنانے میں مدد کے لیے، ہم جمع کی گئی معلومات کی بنیاد پر اشتہارات دکھا سکتے ہیں۔ مزید تفصیلات کے لیے ہمارا پرائیویسی نوٹس دیکھیں۔

2. اہلیت؛ اکاؤنٹس اور رجسٹریشن

A. اہلیت۔

سروسز استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔ ان استعمال کی شرائط سے اتفاق کر کے، آپ اقرار اور ضمانت دیتے ہیں کہ: (a) آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے؛ (b) آپ کو پہلے کبھی سروسز سے معطل یا ہٹایا نہیں گیا؛ اور (c) آپ کا سروسز کا استعمال تمام قابلِ اطلاق قوانین اور ضوابط کے مطابق ہے۔

B. اکاؤنٹس اور معلومات۔

کچھ خصوصیات تک رسائی کے لیے، آپ کو ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرنا ہوگا (گھر کے مالک یا گھریلو ماہر کے طور پر)۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کی فراہم کردہ معلومات (ای میل، فون نمبر، لائسنس کی تفصیلات وغیرہ) درست اور سچی ہیں، اور آپ انہیں ہر وقت درست اور تازہ ترین رکھیں گے۔

C. اکاؤنٹ کی سیکیورٹی۔

اپنے اکاؤنٹ اور پاس ورڈ کی رازداری برقرار رکھنے کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے اور آپ اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے کی گئی تمام کارروائیوں کے ذمہ دار ہیں۔ آپ اپنا صارف اکاؤنٹ دوسروں کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے۔

3. سروسز کا استعمال؛ پابندیاں

A. استعمال کا لائسنس

جب تک آپ ان استعمال کی شرائط کی پابندی کرتے ہیں، ہم آپ کو سروسز اور ہماری موبائل ایپلیکیشن («ایپ») کو اپنے ذاتی استعمال (گھر کے مالکان) یا پلیٹ فارم کے اندر اپنی کاروباری سرگرمیوں سے متعلق پیشہ ورانہ استعمال (گھریلو ماہرین) کے لیے استعمال کرنے کا ایک غیر خصوصی، محدود، قابلِ تنسیخ، ذاتی، ناقابلِ منتقلی لائسنس دیتے ہیں۔

B. موبائل ایپلیکیشنز۔

ایپ استعمال کرنے کے لیے آپ کے پاس ایک مطابقت رکھنے والا موبائل آلہ ہونا ضروری ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ایپ آپ کے آلے کے ساتھ مطابقت رکھے گی۔ ایپ استعمال کرنے پر آپ کے وائرلیس فراہم کنندہ کی طرف سے عائد کسی بھی چارجز کے آپ ذمہ دار ہیں۔

C. تجارتی رئیل اسٹیٹ نہیں۔

سروسز کو تجارتی رئیل اسٹیٹ یا رہائشی مقاصد کے لیے نہ بنائی گئی جائیدادوں کے لین دین کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

4. ممنوعہ استعمال: سروسز استعمال کر کے، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ یہ نہیں کریں گے:

  • سروسز کے کسی بھی حصے کی نقل تیار کرنا، اس میں ترمیم کرنا، تقسیم کرنا، ریورس انجینئرنگ کرنا، ڈی کمپائل کرنا یا اس سے ماخوذ کام بنانا۔
  • سروسز میں ظاہر ہونے والے کسی کاپی رائٹ یا دیگر دانشورانہ ملکیت کے نوٹس کو ہٹانا یا اس میں ترمیم کرنا۔ سروسز کے کسی بھی حصے کی نقل تیار کرنا، اس میں ترمیم کرنا، تقسیم کرنا، ریورس انجینئرنگ کرنا، ڈی کمپائل کرنا یا اس سے ماخوذ کام بنانا۔
  • سروسز کو کسی بھی ایسے طریقے سے استعمال کرنا جو غیر قانونی، دھوکہ دہی پر مبنی ہو، یا MeetHousePros، اس کے صارفین یا شراکت داروں کو نقصان پہنچائے۔
  • سروسز کو کسی بھی طرح کسی فرد یا افراد کے کسی طبقے کے خلاف امتیاز کے لیے استعمال کرنا جو وفاقی، ریاستی یا مقامی انسدادِ امتیاز قوانین کے تحت محفوظ ہیں (مثلاً نسل، رنگ، مذہب، جنس، قومی اصل، خاندانی حیثیت یا معذوری کی بنیاد پر)۔
  • اسپام، غیر مطلوبہ پیغامات، چین لیٹرز یا پیرامڈ اسکیمیں پوسٹ یا تقسیم کرنا۔
  • کسی دوسرے شخص یا ادارے کا روپ دھارنا، یا اپنی وابستگی کو غلط طور پر پیش کرنا۔
  • غلط ڈیٹا، وائرس، ورمز یا دیگر نقصان دہ سافٹ ویئر اپ لوڈ کرنا۔
  • سروسز کے کسی بھی حصے کی نقل تیار کرنا، اس میں ترمیم کرنا، تقسیم کرنا، ریورس انجینئرنگ کرنا، ڈی کمپائل کرنا یا اس سے ماخوذ کام بنانا۔
  • کوئی بھی ایسا مواد پوسٹ کرنا جسے ہم اپنی صوابدید پر غیر قانونی، توہین آمیز، قابلِ اعتراض، ہراساں کرنے والا، امتیازی یا دھمکی آمیز سمجھیں۔
  • سروسز کے نظام کی سالمیت یا سیکیورٹی میں مداخلت کرنا یا اسے خطرے میں ڈالنا (مثلاً خودکار سوالات چلانا یا اسکریپنگ کرنا)۔
  • مسابقتی مصنوعات یا سروسز تیار کرنے کے لیے سروسز تک رسائی حاصل کرنا یا انہیں استعمال کرنا۔
A. استعمال کا لائسنس

جب تک آپ ان استعمال کی شرائط کی پابندی کرتے ہیں، ہم آپ کو سروسز اور ہماری موبائل ایپلیکیشن («ایپ») کو اپنے ذاتی استعمال (گھر کے مالکان) یا پلیٹ فارم کے اندر اپنی کاروباری سرگرمیوں سے متعلق پیشہ ورانہ استعمال (گھریلو ماہرین) کے لیے استعمال کرنے کا ایک غیر خصوصی، محدود، قابلِ تنسیخ، ذاتی، ناقابلِ منتقلی لائسنس دیتے ہیں۔

5. فیس اور ادائیگی

A. عمومی۔

سروسز کی کچھ خصوصیات تک رسائی کے لیے آپ کو فیس ادا کرنی پڑ سکتی ہے (مثلاً ماہر سبسکرپشن فیس، سروس فیس یا ادائیگی پروسیسنگ فیس)۔ تمام فیس امریکی ڈالر میں ہیں اور، جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا گیا ہو، عام طور پر ناقابلِ واپسی ہیں۔

B. ادائیگی کی اجازت۔

آپ ہمیں یا ہمارے مجاز تھرڈ پارٹی ادائیگی پروسیسرز کو اجازت دیتے ہیں کہ آپ کی منتخب کردہ سروسز کے لیے واجب الادا تمام فیس آپ کے بتائے گئے ادائیگی کے طریقے سے وصول کریں۔ اگر آپ کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کرتے ہیں، تو ہم اس کی درستگی اور دستیاب رقم کی تصدیق کے لیے پیشگی اجازت حاصل کر سکتے ہیں۔

C. سبسکرپشنز۔

اگر آپ بار بار ادائیگی کی خصوصیت (مثلاً ماہر سبسکرپشن) فعال کرتے ہیں، تو آپ ہمیں منسوخی تک تمام جمع شدہ رقوم وقتاً فوقتاً وصول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اگلی مدت کی بلنگ سے بچنے کے لیے آپ کو اپنی سبسکرپشن سروس اس کی تجدید سے پہلے منسوخ کرنی ہوگی۔ ہم سبسکرپشن فیس میں کسی بھی تبدیلی کی پیشگی اطلاع دیں گے۔

6. صارف کا مواد

A. تعریف اور لائسنس کی فراہمی۔

سروسز کے کچھ حصے صارفین کو تصاویر، فوٹوز، ویڈیوز، ڈیٹا، متن، ریویوز اور دیگر مواد («صارف کا مواد») اپ لوڈ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ صارف کا مواد فراہم کر کے، آپ MeetHousePros کو سروسز کے سلسلے میں یا کسی بھی دوسرے میڈیا میں اپنے صارف کے مواد کو استعمال کرنے، کاپی کرنے، تقسیم کرنے، عوامی طور پر دکھانے، دوبارہ تیار کرنے، ایڈٹ کرنے، ترمیم کرنے اور ترجمہ کرنے کا ناقابلِ تنسیخ، دائمی، رائلٹی فری عالمی لائسنس دیتے ہیں۔

B. صارف کے مواد کی ذمہ داری۔

آپ اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے فراہم کردہ تمام صارف کے مواد کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ آپ اقرار اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ صارف کے مواد کے خالق اور مالک ہیں یا آپ کے پاس MeetHousePros کو ان استعمال کی شرائط کے مطابق اسے استعمال کرنے کی اجازت دینے کے لیے ضروری لائسنس، حقوق اور اجازتیں موجود ہیں۔

C. ریویوز اور ریٹنگز۔

سروسز میں گھر کے مالکان کے لیے گھریلو ماہرین کی ریٹنگ اور ریویوز دینے کی خصوصیت شامل ہو سکتی ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ یہ ریویوز دوسرے صارفین کی آراء ہیں اور MeetHousePros ان کے درست ہونے کی ضمانت نہیں دیتا۔ ہم ریٹنگز یا ریویوز میں پوسٹ کیے گئے کسی بھی مواد کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

D. دستبرداری۔

ہم صارف کے مواد کو ایڈٹ یا کنٹرول کرنے کے پابند نہیں ہیں اور اس کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہم کسی بھی ایسے صارف کے مواد کی جانچ، اسے ہٹانے یا بلاک کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہماری صوابدید پر ان استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہو۔

7. تھرڈ پارٹی سروسز اور منسلک ویب سائٹس

A. تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان۔

سروسز میں تھرڈ پارٹی مصنوعات، سروسز اور ویب سائٹس (مثلاً ادائیگی پروسیسرز، نقشے) کے لنکس شامل ہیں اور یہ آپ کی معلومات ان فریقوں («تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان») کو تقسیم کرنے کی اجازت دے سکتی ہیں۔

B. دستبرداری۔

تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان اپنی سروسز کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ تھرڈ پارٹی سائٹس یا مصنوعات کا آپ کا استعمال ان کی متعلقہ استعمال کی شرائط اور پرائیویسی پالیسیوں کے تابع ہے، جن کی تعمیل کی مکمل ذمہ داری آپ پر ہے۔ ہم ایسی تھرڈ پارٹی مصنوعات، سروسز یا ویب سائٹس کی توثیق نہیں کرتے، اور ان کی کوئی ذمہ داری نہیں لیتے۔

C. ریفرلز۔

کسی ایسے ٹول کو استعمال کر کے جو آپ کو تھرڈ پارٹی فراہم کنندہ سے جوڑتا ہے، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہم ضروری معلومات انہیں منتقل کر سکتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ایسے روابط کی سہولت فراہم کرنے پر MeetHousePros کو معاوضہ ادا کیا جا سکتا ہے (مثلاً کسی شراکت دار سے ریفرل فیس)۔

D. دستبرداری۔

ہم صارف کے مواد کو ایڈٹ یا کنٹرول کرنے کے پابند نہیں ہیں اور اس کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہم کسی بھی ایسے صارف کے مواد کی جانچ، اسے ہٹانے یا بلاک کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ہماری صوابدید پر ان استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہو۔

D. اضافی شرائط۔

کچھ تھرڈ پارٹی ٹولز اضافی شرائط کے تابع ہیں، جن میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

  • Google Maps: Google کی استعمال کی شرائط اور پرائیویسی پالیسی کے تابع۔
  • ادائیگی پروسیسر (مثلاً Stripe): ادائیگی کی سہولت کا آپ کا استعمال پروسیسر کی شرائط کے تابع ہے (مثلاً Stripe Connected Account Agreement)۔

کچھ تھرڈ پارٹی ٹولز اضافی شرائط کے تابع ہیں، جن میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

8. دانشورانہ ملکیت

سروسز کی ملکیت اور انتظام MotinaTech LLC کے پاس ہے۔ یوزر انٹرفیس، ڈیزائن، معلومات، ڈیٹا، کوڈ، سافٹ ویئر اور سروسز کے دیگر تمام عناصر («MeetHousePros کا مواد») دانشورانہ ملکیت کے قوانین کے تحت محفوظ ہیں اور MotinaTech LLC یا اس کے تھرڈ پارٹی لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں۔ آپ MeetHousePros کے مواد کو ان استعمال کی شرائط میں واضح طور پر دی گئی اجازت کے علاوہ استعمال نہیں کر سکتے۔ سروسز میں تھرڈ پارٹی مصنوعات، سروسز اور ویب سائٹس (مثلاً ادائیگی پروسیسرز، نقشے) کے لنکس شامل ہیں اور یہ آپ کی معلومات ان فریقوں («تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان») کو تقسیم کرنے کی اجازت دے سکتی ہیں۔

9. غیر فعال کرنا، معطلی اور خاتمہ

A. آپ کی جانب سے خاتمہ۔

آپ کسی بھی وقت اپنی اکاؤنٹ سیٹنگز میں دی گئی ہدایات پر عمل کر کے یا ہمیں درخواست بھیج کر اپنا اکاؤنٹ غیر فعال یا حذف کر سکتے ہیں۔ خاتمے سے پہلے عائد ہونے والی تمام بقایا فیس ادا کرنا آپ پر لازم رہتا ہے۔

B. ہماری جانب سے خاتمہ۔

اگر آپ ان استعمال کی شرائط کی کسی بھی شق کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو سروسز استعمال کرنے کی آپ کی اجازت خود بخود ختم ہو جائے گی۔ اس کے علاوہ، ہم اپنی صوابدید پر کسی بھی وقت، کسی بھی وجہ سے، اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر، آپ کے اکاؤنٹ اور سروسز تک آپ کی رسائی کو غیر فعال، معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ ہم سروسز میں کسی تبدیلی یا آپ کی رسائی کی کسی معطلی یا خاتمے کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

10. پرائیویسی پالیسی اور دیگر شرائط

A. پرائیویسی نوٹس۔

MeetHousePros ہمارے پرائیویسی نوٹس کے مطابق ذاتی معلومات جمع، استعمال، محفوظ اور ظاہر کرے گا۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہمارا پرائیویسی نوٹس دیکھیں، جو ان استعمال کی شرائط میں شامل اور ان کا حصہ ہے۔

B. دیگر شرائط۔

سروسز کا آپ کا استعمال سروسز پر لاگو ان تمام اضافی رہنما اصولوں، قواعد اور معاہدوں کے تابع ہے جو ہم سروسز پر پوسٹ کر سکتے ہیں یا ان کا لنک دے سکتے ہیں (مثلاً ماہرین کے لیے «ضابطۂ اخلاق» یا «کمیونٹی گائیڈ لائنز» پالیسی)۔ ایسی تمام شرائط ان استعمال کی شرائط میں شامل اور ان کا حصہ ہیں۔

11. تلافی

آپ MotinaTech LLC کی جانب سے MeetHousePros، ہمارے ملحقہ اداروں، اور ہمارے متعلقہ ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین اور ایجنٹس کو کسی بھی اور تمام دعووں، ذمہ داریوں، ہرجانوں، نقصانات اور اخراجات سے، بشمول معقول وکلاء کی فیس، تلافی کرنے، دفاع کرنے اور بے ضرر رکھنے پر اتفاق کرتے ہیں، جو درج ذیل سے پیدا ہوں یا کسی بھی طرح ان سے متعلق ہوں:

  • سروسز تک آپ کی رسائی یا ان کا استعمال؛
  • ان استعمال کی شرائط یا کسی قابلِ اطلاق قانون یا ضابطے کی آپ کی خلاف ورزی؛
  • آپ اور کسی گھر کے مالک یا گھریلو ماہر کے درمیان طے پانے والا کوئی معاہدہ یا کنٹریکٹ؛
  • آپ کا صارف کا مواد؛ یا
  • آپ کی غفلت یا جان بوجھ کر کی گئی بدعملی۔