Ilani ya faragha

Ilani hii ya Faragha haihusu wala haishughulikii:

• Taarifa au taratibu zozote zinazohusiana na wafanyakazi wetu, waombaji kazi, au watumishi wa ndani.
• Matoleo yanayotolewa kwa niaba ya washirika wetu wa kibiashara pekee (k.m., wachakataji wa malipo wa nje). Tafadhali rejea ilani ya faragha ya washirika hao wa kibiashara kwa taarifa kuhusu jinsi wanavyochakata data yako.
• Ufichuzi au haki zinazotolewa kwako kuhusiana na sheria zozote mahususi za faragha ya kifedha.

Data Binafsi ni Nini?

Tunapotumia neno "data binafsi," tunamaanisha taarifa zinazomtambulisha, zinazohusiana na, zinazomweleza, au zinazoweza kwa sababu za kimantiki kuhusishwa na mtu binafsi au kaya. Hazijumuishi taarifa zilizojumlishwa au zilizoondolewa utambulisho ambazo haziwezi kwa sababu za kimantiki kuunganishwa nawe tena.

Ukusanyaji na Matumizi Yetu ya Data Binafsi

Data binafsi tunazokusanya, jinsi tunavyozikusanya, na jinsi tunavyozitumia hutegemea kama wewe ni Mmiliki wa Nyumba au Fundi wa Nyumba, na jinsi unavyotumia Huduma yetu (k.m., kutuma ombi la huduma, kujisajili kwa akaunti, au kuwasiliana na huduma kwa wateja).

A. Taarifa Unazotupa au Unazounda kwa Kutumia Huduma Zetu

Unapotumia Huduma yetu au kushirikiana nasi, tunakusanya data binafsi moja kwa moja kutoka kwako, na wakati mwingine kutoka kwa washirika wetu wa kibiashara au watoa huduma wanaozikusanya kwa niaba yetu. Aina Mifano ya Data Inayokusanywa Madhumuni ya Matumizi Akaunti na Wasifu Jina, anwani ya barua pepe, namba ya simu, nenosiri, aina ya mtumiaji (Mmiliki wa Nyumba/Fundi). Kuunda na kusimamia akaunti yako na kutoa huduma kwa wateja.

Maelezo ya Huduma (Mmiliki wa Nyumba) Anwani ya huduma, maelezo ya mali, maelezo ya matengenezo, picha za uharibifu, bajeti. Kuwezesha kuunganishwa na Fundi anayefaa na kuwezesha kupanga huduma.

Maelezo ya Kitaaluma (Fundi wa Nyumba) Jina la biashara, leseni, uthibitisho wa bima, fani/utaalamu wa huduma, eneo la huduma, picha za kitambulisho chako cha serikali, maelezo ya benki kwa ajili ya kupokea malipo. Kuthibitisha sifa, kuonyesha wasifu wa Mafundi kwa Wamiliki wa Nyumba, na kuchakata malipo.

Maswali na Mawasiliano Maudhui ya simu, mazungumzo, au barua pepe nasi au zinazopitishwa kupitia programu yetu (k.m., kumbukumbu za gumzo kati ya Mmiliki wa Nyumba na Fundi). Kuchunguza na kujibu maswali, kufuatilia ubora wa huduma, na kuzuia udanganyifu.

B. Taarifa Tunazokusanya Kiotomatiki

Kama ilivyo kwa majukwaa mengi ya kidijitali, sisi na watoa huduma wetu hukusanya kiotomatiki data fulani binafsi unapotembelea au kutumia Huduma yetu, kwa kawaida kupitia teknolojia za ufuatiliaji (k.m., vidakuzi, pikseli, SDK za simu). Aina Mifano ya Data Inayokusanywa Madhumuni ya Matumizi Data ya Mahali Mahali halisi au pa kukadiria pa kifaa (ikiruhusiwa), au mahali panapotokana na anwani ya IP. Kuwaunganisha Wamiliki wa Nyumba na Mafundi katika eneo la huduma la karibu na kuboresha utoaji wa huduma.

Data ya Matumizi (Data ya Kumbukumbu) Tarehe/nyakati za kufikia, kurasa/vipengele vilivyotazamwa, data ya mibofyo, historia ya utafutaji (k.m., kutafuta "fundi bomba karibu nami"). Kufuatilia, kudumisha, na kuboresha utendaji na vipengele vya programu na tovuti.

Kifaa na Mtandao Anwani ya IP, aina ya kivinjari, aina/modeli/mtengenezaji wa kifaa, mfumo wa uendeshaji, vitambulisho vya kipekee vya kifaa. Kwa usalama, utatuzi wa matatizo, na kubinafsisha uzoefu wa mtumiaji kwenye vifaa mbalimbali.

C. Ukusanyaji wa Data Binafsi kutoka kwa Wahusika Wengine

Tunaweza pia kukusanya data binafsi kukuhusu kutoka kwa wahusika wengine:

Huduma za Uthibitishaji: Ukiingia kwa kutumia huduma ya nje (k.m., Google au Apple), wanaweza kushiriki jina lako na barua pepe ili kuthibitisha utambulisho wako.

Watoa Huduma: Tunapokea data kutoka kwa washirika wa nje kama wachakataji wa malipo, na huduma za kuzuia udanganyifu.

Taarifa Zinazopatikana kwa Umma: Tunaweza kukusanya data kutoka vyanzo vya umma (k.m., sajili za umma za biashara) ili kuthibitisha sifa za Fundi na uhalali wa biashara.

D. Matumizi ya Data Binafsi

Mbali na matumizi yaliyoorodheshwa hapo juu, tunatumia data binafsi tunazokusanya ili:

• Kuwezesha Shughuli za Msingi za Huduma: Kuwaunganisha Wamiliki wa Nyumba na Mafundi, kuweka miadi ya huduma, na kuwezesha mawasiliano.

• Kuboresha na Kulinda Huduma: Kutengeneza vipengele vipya, kufanya utafiti na uchanganuzi, na kuzuia udanganyifu au shughuli zisizo halali.

• Kuzingatia Wajibu wa Kisheria: Kujibu maombi ya kisheria, kutekeleza Masharti yetu ya Huduma, na kutatua migogoro.

• Masoko na Ubinafsishaji: Kuwasiliana nawe kuhusu huduma mpya au ofa na kubinafsisha uzoefu wako kulingana na mapendeleo yako.

B. Na Watoa Huduma

Tunashiriki data binafsi na wachuuzi wa nje wanaotoa huduma kwa ajili yetu au kwa niaba yetu. Hawa ni pamoja na:

• Wachakataji wa malipo (Stripe, ambayo hukusanya na kuhifadhi maelezo ya kadi; sisi tunahifadhi tu aina ya kadi, tarakimu nne za mwisho na tarehe ya kuisha muda)

• Video ya moja kwa moja (LiveKit, ambayo hubeba sauti na video za simu unazoanzisha au kukubali; simu hazirekodiwi)

• Ukaguzi wa nyumba kwa AI (Microsoft Azure OpenAI, ambayo hupokea unachomwandikia Chris - ikiwa ni pamoja na anwani na maelezo kuhusu nyumba yako - baada tu ya wewe kukubali; na watoa data za mali, ambao hupokea anwani)

• Arifa za programu ya simu (Google Firebase)

• Watoa huduma za kuhifadhi kwenye wingu na kuhifadhi data

• Huduma za uchanganuzi na masoko. Kwa mkataba, tunawazuia watoa huduma hawa kukusanya, kutumia, au kufichua data yako binafsi kwa madhumuni yoyote isipokuwa kutupa huduma zilizokubaliwa.

C. Ufichuzi Mwingine

• Wajibu na Haki za Kisheria: Tunaweza kufichua data yako ikiwa inatakiwa na sheria, amri ya mahakama, au ili kulinda haki, mali, au usalama wa MeetHousePros, watumiaji wetu, au wengine.

• Muamala wa Kibiashara: Kuhusiana na muungano, ununuzi, au uuzaji wa mali za kampuni, data yako binafsi inaweza kuhamishiwa kwa taasisi inayonunua.

• Kwa Idhini Yako: Tunaweza kufichua data yako binafsi kwa wahusika wengine kwa idhini yako ya wazi au kwa maelekezo yako.

Chaguo Kuhusu Data Yako na Haki Zako

• Kufikia na Kusasisha Wasifu: Unaweza kufikia na kusasisha taarifa nyingi za akaunti na wasifu wako wakati wowote kwa kuingia kwenye programu au tovuti.

• Mahali Kijiografia: Unaweza kudhibiti ukusanyaji wetu wa data sahihi ya mahali kupitia mipangilio ya kifaa au kivinjari chako. Kumbuka kuwa kuzima huduma za mahali kunaweza kuathiri uwezo wa Huduma kukuunganisha na Mafundi/kazi za karibu.

• Mawasiliano ya Masoko: Unaweza kujiondoa kupokea barua pepe za matangazo kwa kufuata maelekezo ya "jiondoe" katika barua pepe hizo. Bado utapokea mawasiliano muhimu yanayohusu huduma na miamala.

Ufichuzi wa Faragha wa Majimbo ya Marekani

Wakazi wa majimbo fulani ya Marekani, kama California, wanaweza kuwa na haki za ziada kuhusu data zao binafsi, ikiwa ni pamoja na haki ya kujua data tunazokusanya, haki ya kuomba data hizo zifutwe, na haki ya kujiondoa kwenye "kushiriki" au "kuuza" data (kama ilivyofafanuliwa chini ya sheria za majimbo hayo). Unaweza kutuma ombi la kutumia haki hizi kupitia sehemu ya Wasiliana Nasi hapa chini.

Ufuatiliaji wa Wahusika Wengine na Matangazo Yanayotegemea Mapendeleo

Sisi na washirika wetu wa nje tunatumia teknolojia za ufuatiliaji kukusanya taarifa kuhusu shughuli zako kwa muda na kwenye huduma mbalimbali ili kukuonyesha matangazo yaliyolengwa (matangazo yanayotegemea mapendeleo).

1. • Chaguo Zako: Unaweza kudhibiti au kuzima teknolojia nyingi za ufuatiliaji kwa kurekebisha mipangilio ya kivinjari au kifaa chako. Unaweza pia kutembelea rasilimali kama Network Advertising Initiative kwenye optout.networkadvertising.org ili kujifunza jinsi ya kujiondoa kwenye matangazo yanayotegemea mapendeleo kutoka kwa kampuni nyingi.

Masasisho ya Ilani hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Ilani hii ya Faragha mara kwa mara. Tukifanya mabadiliko makubwa, tutakujulisha kupitia Huduma au kwa barua pepe kabla ya mabadiliko kuanza kutumika. Tarehe iliyo juu ya ilani hii inaonyesha ilipofanyiwa marekebisho mara ya mwisho.

Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali au wasiwasi wowote kuhusu Ilani hii ya Faragha au taratibu zetu za data, tafadhali wasiliana nasi kupitia:

MotinaTech LLC Barua pepe: support@meethousepros.com Anwani ya Posta: 4800 Nannie Helen Burroughs Ave NE #217 Washington, DC 20019