MeetHousePros-এর ব্যবহারের শর্তাবলি

হালনাগাদ: অক্টোবর 1, 2025

স্বাগতম, এবং MotinaTech LLC-এর MeetHousePros ("MeetHousePros," "আমরা," "আমাদের")-এর প্রতি আগ্রহের জন্য ধন্যবাদ। রেজিস্ট্রেশন বা নতুন অ্যাকাউন্ট জমা দেওয়ার বোতামে ক্লিক করে, অথবা অন্য কোনোভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্যান্য সেবা (সম্মিলিতভাবে, "সেবাসমূহ") ব্যবহার করে, কিংবা আমাদের দেওয়া কোনো কনটেন্ট অ্যাক্সেস করে, আপনি সময়ে সময়ে হালনাগাদকৃত নিম্নলিখিত ব্যবহারের শর্তাবলি ("ব্যবহারের শর্তাবলি") মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন তা ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি, সেইসাথে আপনার গোপনীয়তা পরিচালনার জন্য আপনি যে টুলগুলো ব্যবহার করতে পারেন।

আমরা কারা: MeetHousePros হলো MotinaTech LLC ("আমরা" বা "আমাদের") দ্বারা তৈরি একটি অ্যাপ, যা যুক্তরাষ্ট্রে মেরামত ও বাড়ির উন্নয়ন সেবার জন্য বাড়ির মালিকদের (সেবা খুঁজছেন এমন ব্যবহারকারী) যাচাইকৃত হাউস প্রো-দের (সেবা প্রদানকারী) সাথে যুক্ত করার সেবা প্রদান করে।

1. MeetHousePros-এর ভূমিকা

সেবাসমূহ মেরামত ও বাড়ির উন্নয়ন সেবার জন্য বাড়ির মালিকদের (সেবা খুঁজছেন এমন ব্যবহারকারী) হাউস প্রো-দের (যাচাইকৃত সেবা পেশাদার) সাথে যুক্ত করার জন্য তৈরি।

A. সেবাসমূহ শুধু সংযোগের জন্য।

MeetHousePros একটি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীদের পরস্পরের সাথে পরিচয়ের একটি মাধ্যম। বাড়ির মালিক ও হাউস প্রো-এর মধ্যে কোনো চুক্তিতে আমরা পক্ষ নই। আমরা কোনো হাউস প্রো-কে নিয়োগ, চাকরি বা সমর্থন করি না, এবং সম্পাদিত কোনো সেবার মান, উপযুক্ততা বা নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিই না। আপনি বোঝেন এবং সম্মত হন যে সেবাসমূহ কোনো ধরনের পেশাদার পরামর্শ প্রদান করে না (যেমন আইনি, আর্থিক বা প্রকৌশল পরামর্শ)। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেবা নিয়োগ বা চুক্তির সাথে সম্পর্কিত সব ঝুঁকি আপনি নিজে বহন করেন।

B. বিজ্ঞাপন।

সেবাসমূহে বিজ্ঞাপন থাকতে পারে। এগুলোকে প্রাসঙ্গিক করতে, আমরা সংগৃহীত তথ্যের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন।

2. যোগ্যতা; অ্যাকাউন্ট ও রেজিস্ট্রেশন

A. যোগ্যতা।

সেবাসমূহ ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে। এই ব্যবহারের শর্তাবলিতে সম্মত হয়ে আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে: (a) আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর; (b) এর আগে আপনাকে সেবাসমূহ থেকে স্থগিত বা অপসারণ করা হয়নি; এবং (c) আপনার সেবাসমূহ ব্যবহার সব প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলে।

B. অ্যাকাউন্ট ও তথ্য।

কিছু ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করতে হবে (বাড়ির মালিক বা হাউস প্রো হিসেবে)। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার দেওয়া তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর, লাইসেন্সের বিবরণ ইত্যাদি) সঠিক ও সত্য, এবং আপনি সবসময় তা সঠিক ও হালনাগাদ রাখবেন।

C. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা।

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে নেওয়া সব পদক্ষেপের জন্য আপনি দায়ী। আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট অন্যদের সাথে শেয়ার করতে পারবেন না।

3. সেবাসমূহের ব্যবহার; বিধিনিষেধ

A. ব্যবহারের লাইসেন্স

যতক্ষণ আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলি মেনে চলেন, আমরা আপনাকে সেবাসমূহ ও আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ") আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য (বাড়ির মালিক) অথবা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্পর্কিত পেশাগত ব্যবহারের জন্য (হাউস প্রো) একটি অ-একচেটিয়া, সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য, ব্যক্তিগত ও অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি।

B. মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।

অ্যাপ ব্যবহার করতে আপনার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মোবাইল ডিভাইস থাকতে হবে। অ্যাপটি আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না। অ্যাপ ব্যবহারের জন্য আপনার ওয়্যারলেস প্রদানকারীর আরোপিত যেকোনো চার্জের জন্য আপনি দায়ী।

C. বাণিজ্যিক রিয়েল এস্টেটের জন্য নয়।

বাণিজ্যিক রিয়েল এস্টেট বা আবাসিক উদ্দেশ্যে নয় এমন সম্পত্তির লেনদেনে সেবাসমূহ ব্যবহার করা যাবে না।

4. নিষিদ্ধ ব্যবহার: সেবাসমূহ ব্যবহার করে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিম্নলিখিত কাজ করবেন না:

  • সেবাসমূহের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা, অথবা তা থেকে উদ্ভূত কাজ তৈরি করা।
  • সেবাসমূহে প্রদর্শিত কোনো কপিরাইট বা অন্যান্য মেধাস্বত্ব বিজ্ঞপ্তি সরানো বা পরিবর্তন করা। সেবাসমূহের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা, অথবা তা থেকে উদ্ভূত কাজ তৈরি করা।
  • এমনভাবে সেবাসমূহ ব্যবহার করা যা বেআইনি, প্রতারণামূলক, অথবা MeetHousePros, এর ব্যবহারকারী বা পার্টনারদের ক্ষতি করে।
  • ফেডারেল, অঙ্গরাজ্য বা স্থানীয় বৈষম্যবিরোধী আইনে সুরক্ষিত কোনো ব্যক্তি বা শ্রেণির বিরুদ্ধে বৈষম্য করতে কোনোভাবে সেবাসমূহ ব্যবহার করা (যেমন জাতি, বর্ণ, ধর্ম, লিঙ্গ, জাতীয় উৎস, পারিবারিক অবস্থা বা প্রতিবন্ধিতার ভিত্তিতে)।
  • স্প্যাম, অযাচিত মেসেজ, চেইন লেটার বা পিরামিড স্কিম পোস্ট বা বিতরণ করা।
  • অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের ছদ্মবেশ ধারণ করা, অথবা আপনার সংশ্লিষ্টতা সম্পর্কে ভুল তথ্য দেওয়া।
  • অবৈধ ডেটা, ভাইরাস, ওয়ার্ম বা অন্যান্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার আপলোড করা।
  • সেবাসমূহের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা, অথবা তা থেকে উদ্ভূত কাজ তৈরি করা।
  • এমন কোনো কনটেন্ট পোস্ট করা যা আমরা আমাদের একক বিবেচনায় বেআইনি, আপত্তিকর, অগ্রহণযোগ্য, হয়রানিমূলক, বৈষম্যমূলক বা হুমকিস্বরূপ মনে করি।
  • সেবাসমূহের সিস্টেমের অখণ্ডতা বা নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ বা তা বিপন্ন করা (যেমন স্বয়ংক্রিয় কোয়েরি চালানো বা স্ক্র্যাপিং)।
  • প্রতিযোগী পণ্য বা সেবা তৈরির জন্য সেবাসমূহ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা।
A. ব্যবহারের লাইসেন্স

যতক্ষণ আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলি মেনে চলেন, আমরা আপনাকে সেবাসমূহ ও আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ") আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য (বাড়ির মালিক) অথবা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্পর্কিত পেশাগত ব্যবহারের জন্য (হাউস প্রো) একটি অ-একচেটিয়া, সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য, ব্যক্তিগত ও অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি।

5. ফি ও পেমেন্ট

A. সাধারণ।

সেবাসমূহের কিছু ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে ফি দিতে হতে পারে (যেমন প্রো সাবস্ক্রিপশন ফি, সার্ভিস ফি বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি)। সব ফি মার্কিন ডলারে, এবং অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সাধারণত অফেরতযোগ্য।

B. পেমেন্ট অনুমোদন।

আপনার নির্বাচিত সেবাসমূহের জন্য প্রদেয় সব ফি আপনার নির্দিষ্ট করা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে চার্জ করতে আপনি আমাদের বা আমাদের অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের অনুমোদন দিচ্ছেন। আপনি ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্ট করলে, বৈধতা ও উপলব্ধ তহবিল যাচাই করতে আমরা প্রি-অথরাইজেশন চাইতে পারি।

C. সাবস্ক্রিপশন।

আপনি যদি পুনরাবৃত্ত পেমেন্ট ফিচার চালু করেন (যেমন প্রো সাবস্ক্রিপশন), তাহলে বাতিল না করা পর্যন্ত জমা হওয়া সব অর্থ নিয়মিতভাবে চার্জ করতে আপনি আমাদের অনুমোদন দিচ্ছেন। পরবর্তী মেয়াদের বিল এড়াতে নবায়নের আগেই আপনাকে সাবস্ক্রিপশন সেবা বাতিল করতে হবে। সাবস্ক্রিপশন ফি-তে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আগে থেকে নোটিশ দেব।

6. ব্যবহারকারীর উপকরণ ও কনটেন্ট

A. সংজ্ঞা ও লাইসেন্স প্রদান।

সেবাসমূহের কিছু অংশে ব্যবহারকারীরা ইমেজ, ছবি, ভিডিও, ডেটা, টেক্সট, রিভিউ ও অন্যান্য কনটেন্ট ("ব্যবহারকারীর উপকরণ") আপলোড করতে পারেন। ব্যবহারকারীর উপকরণ প্রদান করে আপনি MeetHousePros-কে সেবাসমূহের সাথে সম্পর্কিতভাবে বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর উপকরণ ব্যবহার, কপি, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, পুনরুৎপাদন, সম্পাদনা, পরিবর্তন ও অনুবাদ করার জন্য একটি অপ্রত্যাহারযোগ্য, স্থায়ী, রয়্যালটি-মুক্ত বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স প্রদান করছেন।

B. ব্যবহারকারীর উপকরণের দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রদত্ত সব ব্যবহারকারীর উপকরণের জন্য আপনি এককভাবে দায়ী। আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনি ব্যবহারকারীর উপকরণের স্রষ্টা ও মালিক, অথবা এই ব্যবহারের শর্তাবলিতে বর্ণিতভাবে সেগুলো ব্যবহারের জন্য MeetHousePros-কে অনুমোদন দেওয়ার প্রয়োজনীয় লাইসেন্স, অধিকার ও অনুমতি আপনার আছে।

C. রিভিউ ও রেটিং।

সেবাসমূহে বাড়ির মালিকদের হাউস প্রো-দের রেটিং ও রিভিউ দেওয়ার একটি ফিচার থাকতে পারে। আপনি স্বীকার করেন যে এই রিভিউগুলো অন্য ব্যবহারকারীদের মতামত এবং MeetHousePros এগুলোর সঠিকতার নিশ্চয়তা দেয় না। রেটিং বা রিভিউতে পোস্ট করা কোনো কনটেন্টের জন্য আমরা দায়ী নই।

D. দায়মুক্তি।

ব্যবহারকারীর উপকরণ সম্পাদনা বা নিয়ন্ত্রণ করার কোনো বাধ্যবাধকতা আমাদের নেই এবং সেগুলোর জন্য আমরা দায়ী নই। আমাদের একক বিবেচনায় এই ব্যবহারের শর্তাবলি লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো ব্যবহারকারীর উপকরণ যাচাই, অপসারণ বা ব্লক করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

7. তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক করা ওয়েবসাইট

A. তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী।

সেবাসমূহে তৃতীয় পক্ষের পণ্য, সেবা ও ওয়েবসাইটের লিংক রয়েছে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, মানচিত্র) এবং এসব পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিতরণের সুযোগ দিতে পারে ("তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী")।

B. দায়মুক্তি।

তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা তাদের সেবার জন্য এককভাবে দায়ী। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পণ্যের ব্যবহার তাদের নিজ নিজ ব্যবহারের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির অধীন, যা মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আমরা এ ধরনের তৃতীয় পক্ষের পণ্য, সেবা বা ওয়েবসাইট সমর্থন করি না এবং এগুলোর কোনো দায়িত্ব নিই না।

C. রেফারেল।

তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর সাথে আপনাকে যুক্ত করে এমন কোনো টুল ব্যবহার করে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা তাদের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য হস্তান্তর করতে পারি। আপনি স্বীকার করেন যে এ ধরনের সংযোগ সহজতর করার জন্য MeetHousePros পারিশ্রমিক পেতে পারে (যেমন কোনো পার্টনারের কাছ থেকে রেফারেল ফি)।

D. দায়মুক্তি।

ব্যবহারকারীর উপকরণ সম্পাদনা বা নিয়ন্ত্রণ করার কোনো বাধ্যবাধকতা আমাদের নেই এবং সেগুলোর জন্য আমরা দায়ী নই। আমাদের একক বিবেচনায় এই ব্যবহারের শর্তাবলি লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো ব্যবহারকারীর উপকরণ যাচাই, অপসারণ বা ব্লক করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

D. অতিরিক্ত শর্তাবলি।

কিছু তৃতীয় পক্ষের টুল অতিরিক্ত শর্তাবলির অধীন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  • Google Maps: Google-এর ব্যবহারের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতির অধীন।
  • পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন Stripe): পেমেন্ট ফিচারের ব্যবহার প্রসেসরের শর্তাবলির অধীন (যেমন Stripe Connected Account Agreement)।

কিছু তৃতীয় পক্ষের টুল অতিরিক্ত শর্তাবলির অধীন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

8. মেধাস্বত্ব

সেবাসমূহের মালিক ও পরিচালনাকারী MotinaTech LLC। সেবাসমূহের ইউজার ইন্টারফেস, ডিজাইন, তথ্য, ডেটা, কোড, সফটওয়্যার ও অন্যান্য সব উপাদান ("MeetHousePros উপকরণ") মেধাস্বত্ব আইনের দ্বারা সুরক্ষিত এবং MotinaTech LLC বা এর তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। এই ব্যবহারের শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনি MeetHousePros উপকরণ ব্যবহার করতে পারবেন না। সেবাসমূহে তৃতীয় পক্ষের পণ্য, সেবা ও ওয়েবসাইটের লিংক রয়েছে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, মানচিত্র) এবং এসব পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিতরণের সুযোগ দিতে পারে ("তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী")।

9. নিষ্ক্রিয়করণ, স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

A. আপনার দ্বারা সমাপ্তি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নির্দেশনা অনুসরণ করে বা আমাদের কাছে অনুরোধ জমা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। সমাপ্তির আগে আরোপিত সব বকেয়া ফি পরিশোধের বাধ্যবাধকতা আপনার থেকে যাবে।

B. আমাদের দ্বারা সমাপ্তি।

আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলির কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে, সেবাসমূহ ব্যবহারের অনুমতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে। এছাড়া, আমরা আমাদের একক বিবেচনায় যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, নোটিশসহ বা নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট ও সেবাসমূহে অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয়, স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি। সেবাসমূহের কোনো পরিবর্তন বা আপনার অ্যাক্সেসের কোনো স্থগিতকরণ বা সমাপ্তির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

10. গোপনীয়তা নীতি ও অন্যান্য শর্তাবলি

A. গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি।

MeetHousePros আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ করবে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন, যা এই ব্যবহারের শর্তাবলির অন্তর্ভুক্ত এবং এর অংশ।

B. অন্যান্য শর্তাবলি।

আপনার সেবাসমূহ ব্যবহার সেবাসমূহে প্রযোজ্য সেইসব অতিরিক্ত নির্দেশিকা, নিয়ম ও চুক্তির অধীন যা আমরা সেবাসমূহে পোস্ট করতে বা লিংক দিতে পারি (যেমন প্রো-দের জন্য একটি "আচরণবিধি" বা একটি "কমিউনিটি নির্দেশিকা" নীতি)। এ ধরনের সব শর্ত এই ব্যবহারের শর্তাবলির অন্তর্ভুক্ত এবং এর অংশ।

11. ক্ষতিপূরণ

আপনি নিম্নলিখিত বিষয় থেকে উদ্ভূত বা কোনোভাবে সম্পর্কিত যেকোনো ও সব দাবি, দায়, ক্ষতি, লোকসান ও ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত আইনজীবী ফি-সহ) থেকে MotinaTech LLC-এর MeetHousePros, আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান এবং আমাদের নিজ নিজ পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী ও এজেন্টদের ক্ষতিপূরণ দিতে, রক্ষা করতে ও দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন:

  • আপনার সেবাসমূহ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার;
  • আপনার দ্বারা এই ব্যবহারের শর্তাবলি বা কোনো প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালার লঙ্ঘন;
  • আপনার এবং কোনো বাড়ির মালিক বা হাউস প্রো-এর মধ্যে সম্পাদিত যেকোনো চুক্তি;
  • আপনার ব্যবহারকারীর উপকরণ; অথবা
  • আপনার অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ।